Problemi al Modem

Chissà quante volte vi è capitato che vi cade spesso la linea mentre siete collegati! Ma non sempre è un problema imputabile al provider o a Telecom Italia o ad Infostrada. 

Proviamo subito a rendere il Modem meno sensibile ai "disturbi"- Se il problema si presenta spesso, è molto probabile che ci troviamo di fronte ad una linea telefonica "rumorosa". Questo può comportare una perdita di sincronismo tra Modem e Provider. Il problema reale non è tanto la perdita di sincronismo, ma  il tempo che intercorre nel riallineamento dei dati. Vi chiederete: perché? La risposta è nell'impostazione del parametro S10 ossia il tempo di disconnessione per mancanza di portante. COSA FARE?? 

  Aumentare il tempo di attesa

Portiamoci sulle Proprietà della Connessione e quindi in corrispondenza del Modem cliccare su Configura, selezioniamo Connessione e quindi Avanzate.. Nella casella Impostazioni addizionali andremo ad inserire la seguente stringa: 

S10=100

dove 100 sta ad indicare i secondi (x 0,1 - quindi 10sec.) di attesa (min./max.=1/255). In questo modo il modem dovrebbe riuscire a mantenere il collegamento. 

  Problema di Buffer FIFO

Se possedete un computer non molto recente o un portatile, il problema potrebbe dipendere da un impostazione di Buffer FIFO non adeguata. Il vostro PC infatti, potrebbe non supportare la UART 16550 (indispensabile per usare il Buffer), o in ogni caso potrebbe avere problemi con valori di Buffer troppo elevati. Procediamo quindi come segue.

-Portatevi su Pannello di controllo alla voce Modem, cliccate su Proprietà e quindi, dopo aver selezionato Connessione, cliccate su Impostazioni della porta e spostate i cursori relativi a ricezione e trasmissione al minimo.
-Se avete risolto il problema provate poi ad aumentare gradualmente i cursori, riproponendo il collegamento e verificandone la stabilità. Ricordate che maggiore è il buffer migliori saranno le prestazioni del modem, trovate quindi il giusto equilibrio. 

  Problema di Rumore di fondo

E' probabile che il problema sia imputabile alla linea telefonica, specialmente se abitate in una casa non nuovissima o in una zona impervia. Potrebbe succedere infatti che la tratta di collegamento con la centrale Telecom più vicina abbia dei problemi di basso isolamento, con conseguente Rumore di fondo elevato. Contattate dunque Telecom Italia e richiedete un controllo sulla linea, potrebbe rendersi necessario un adeguamento. Se il problema persiste vi consigliamo di insistere richiamando Telecom, anche perché gli eventuali lavori da eseguire non sono a vostro carico. 

  Problemi del provider

Possibilmente il vostro provider ha un disservizio. In ogni caso è meglio chiamare l'assistenza tecnica del provider e sottoporre il problema all'operatore.